Sve djelatnosti

Djelatnosti · Ordinacije i klinike

AI telefonska recepcija za ordinacije i klinike

tAInica pomaže recepciji ordinacije, poliklinike ili laboratorija s administrativnim pozivima. Odgovara iz odobrenih informacija o uslugama i naručivanju, dogovara jasno definirane termine te bilježi upite za osoblje. Medicinska pitanja i odluke ostaju na zdravstvenom timu.

Pogledajte ponudu Ostale djelatnosti
Odgovori o lokaciji, radnom vremenu i naručivanju.
Odobrene informacije o uslugama i pripremi za dolazak.
Termini prema kalendaru i pravilima ustanove.
Predaja upita koji traže zdravstveno osoblje.

Rasteretite recepciju od ponavljajućih pitanja

Pacijenti zovu kako bi provjerili lokaciju, način naručivanja ili što trebaju ponijeti. tAInica prenosi informacije koje ustanova odobri, a osoblje se može posvetiti pacijentima i složenijim upitima.

Naručivanje prema pravilima ustanove

Za definirane usluge tAInica provjerava slobodne termine u povezanom kalendaru. Termin rezervira nakon potvrde pacijenta. Upite za koje treba procjena zdravstvenog osoblja bilježi za daljnju obradu.

Jasan pregled za osoblje

Vaš tim vidi razlog poziva, sažetak i podatke potrebne za odgovor. Prikupljanje podataka i obavijesti postavljamo prema dogovorenom administrativnom postupku.

Administrativna pomoć s jasnim granicama

tAInica se predstavlja kao AI. Ne postavlja dijagnoze, ne tumači nalaze i ne preporučuje terapiju. Za medicinska i hitna pitanja primjenjuje se odobreni postupak usmjeravanja. Povezivanje sa zdravstvenim sustavima nije pretpostavljeno, već traži zasebnu provjeru.

Pogledajte ponudu

Česta pitanja

Pitanja koja najčešće čujemo

Da, za jasno definirane usluge u povezanom kalendaru. Pravila naručivanja i slučajeve koji trebaju osoblje dogovaramo prije uključivanja.

Može prenijeti administrativne upute koje je ustanova odobrila. Individualna zdravstvena pitanja usmjeravaju se osoblju.

Ne. Medicinske odluke, tumačenje nalaza i preporuke terapije ostaju na zdravstvenom osoblju.

Google Calendar je podržan. Za druge sustave potrebno je provjeriti tehničke mogućnosti, podatke i potreban opseg prije ponude.

Podatke i postupak obrade definiramo tijekom uključivanja, uz odgovarajuću ugovornu dokumentaciju. Aktualne informacije o privatnosti dostupne su na javnim pravnim stranicama tAInice.